Si solicitaste el bono Kit Digital en 2024 o 2025 y no llegaste a utilizarlo, la situación no es igual para todos: depende del estado en que se encuentre tu expediente en este momento.

Para saber en qué estado está tu bono, entra en la sede electrónica de Red.es con tu Cl@ve o certificado digital y localiza tu expediente.

Si tu bono aparece como “Concedido” y no has firmado ningún acuerdo

El bono está aprobado, pero sin activar. Puede que aún estés a tiempo de firmarlo antes de que caduque la concesión.

Si el plazo sigue vigente, lo más urgente es contactar con un agente digitalizador homologado cuanto antes. Siweb Canarias gestiona bonos Kit Digital pendientes de convocatorias anteriores y puede ayudarte a activar tu bono antes de que caduque, con independencia de dónde esté tu negocio en España.

Si ya tienes un acuerdo firmado pero no has consumido el bono

Habla con tu agente digitalizador para ver qué margen queda para completar los servicios o presentar la justificación dentro del plazo. Consulta también en tu expediente si hay alguna prórroga disponible.

Si necesitas cambiar de agente digitalizador, el proceso tiene pasos específicos. Consúltalo en sede.red.gob.es.

Si tu bono aparece como “Denegado” o caducado

En este caso el bono ya no es recuperable. Sin embargo, es posible que puedas solicitar el bono de la convocatoria vigente de 2026 si cumples los requisitos actuales. Consulta las condiciones en acelerapyme.gob.es.

¿No sabes exactamente en qué estado está tu bono?

Consulta el artículo Cómo ver el estado de tu bono Kit Digital para saber cómo acceder a tu expediente paso a paso.

Para más información sobre bonos pendientes y los servicios de Siweb, puedes visitar Siweb Integral o kitdigital-2026.com.

Consulta también cómo verificar el estado de tu bono Kit Digital para comprobar en qué fase está tu expediente.